Všeobecné obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb a zákazníkom.

Poskytovateľ:
Meno a priezvisko: Juraj Ruman
Forma podnikania: SZČO
IČO: 51 823 683
DIČ: nie je platca DPH
Sídlo / miesto podnikania: Javorová 2014/4, 052 01 Spišská Nová Ves
E-mail: jurajruman2@gmail.com

2. Predmet služieb

Poskytovateľ ponúka výhradne online služby v oblasti fitness a zdravého životného štýlu, najmä:

online tréningové programy
online osobné a individuálne konzultácie
stravovacie, tréningové a suplementačné plány

Služby sú poskytované pod názvami:

PROGRAM180
KONZULTÁCIA
TRVALÁ PREMENA
E-BOOK

Rozsah a kombinácia služieb je vždy určená individuálnou dohodou medzi poskytovateľom a klientom.

3. Objednávka a vznik zmluvy

Objednávka služby vzniká prostredníctvom webovej stránky po vyplnení objednávkového alebo platobného formulára.

Zmluvný vzťah vzniká v momente úspešnej úhrady služby. Uhradením ceny klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

4. Platobné podmienky

Platba prebieha vopred.
Akceptované spôsoby platby:
- platobná karta
- Apple Pay
- Google Pay
- hotovosť (iba po individuálnej dohode)
Všetky ceny sú konečné.
Po zaplatení nie je možné službu stornovať ani žiadať vrátenie uhradenej sumy.

5. Fakturácia

Faktúra je vystavená iba na vyžiadanie klienta.
Faktúra je zaslaná elektronicky e-mailom.
Lehota na vystavenie a zaslanie faktúry je do 7 dní od požiadania.

6. Zrušenie služby / konzultácie

V prípade dohodnutých online konzultácií:

Zrušenie je možné najneskôr 24 hodín vopred.
Pri zrušení v kratšom čase alebo pri neúčasti klienta služba prepadá v plnej výške bez nároku na náhradu.

7. Zdravotný stav a zodpovednosť

Klient berie na vedomie, že:

poskytované služby nenahrádzajú odbornú zdravotnú starostlivosť
za svoj zdravotný stav nesie plnú zodpovednosť
absolvuje tréningy a odporúčania na vlastné riziko

Klient potvrdzuje, že je zdravotne spôsobilý absolvovať fyzickú aktivitu alebo konzultáciu.

8. Reklamácie a vrátenie platby

Vzhľadom na digitálnu a individuálnu povahu online služieb:

nie je možné žiadať vrátenie platby (refundáciu)
klient výslovne súhlasí s tým, že stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z.

9. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Poskytovateľ spracúva osobné údaje klienta v rozsahu:

meno a priezvisko
e-mailová adresa
telefónne číslo

Účel spracovania:

komunikácia s klientom
spracovanie objednávky a poskytovanie služby

Osobné údaje sú uchovávané po dobu 5 rokov a spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi a GDPR.

10. Autorské práva

Všetky materiály poskytnuté v rámci služieb (tréningové plány, jedálničky, videá, texty, grafika) sú chránené autorským právom.

Ich kopírovanie, šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez výslovného súhlasu poskytovateľa je zakázané.

11. Záverečné ustanovenia

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek upraviť alebo zmeniť.

Aktuálna verzia VOP je vždy zverejnená na webovej stránke. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.